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Escucha App - Fundación Cordón del PLata

Descubra como el sistema innovador de gestión social Escuchapp puede transformar su empresa y llevarla al siglo XXI

¿Qué es Escuchapp?

Es un sistema innovador para la gestión social que contiene un procedimiento de quejas geolocalizado, que facilita la alerta temprana y el monitoreo en tiempo real de las demandas socio ambientales de las comunidades. A lo que se suma un medio de comunicación con la población próxima a los proyectos.

Fundación Cordón del Plata

¿Qué resuelve Escuchapp?

Previene o mitiga riesgos y conflictos socio ambientales

Provee información que necesita la población en temas de su interés (salud, educación, empleo, ambiente).  

Fundación Cordón del Plata

Organiza y unifica en un solo lugar el sistema de quejas, mejora tiempos de respuesta y facilita el seguimiento.

Ofrece una forma nueva de comunicación directa con la comunidad en tiempo real.

 

Tres grandes beneficios

En relación al sistema de quejas

  • Mejora los tiempos de respuesta
  • Permite el anonimato si lo desea el poblador
  • Unifica en un solo lugar todas las comunicaciones
  • Facilita y aumenta la interacción
  • Permite conocer lo que realmente opina la población del proyecto.

En relación a la comunicación con sus comunidades

  • Mejora los tiempos de cierre de quejas o reclamos
  • Ayuda a construir y mejorar la confianza de la población
  • Aumenta la reputación de la empresa
  • Facilita el cumplimiento de las normas y estándares internacionales.

En relación a la alerta temprana y la prevención de conflictos

  • Genera tableros de análisis de datos con los temas relevantes para su comunidad
  • Facilita la toma de decisiones fundadas en estadísticas, datos duros y encuestas
  • Mejora la estrategia de Relacionamiento con la comunidad
  • Genera informes y reportes de forma muy sencilla

En relación a la alerta temprana y la prevención de conflictos

  • Escuchapp mejora el cumplimiento de estándares y compromisos internacionales.
  • Garantiza la comunicación y la respuesta temprana a las demandas sociales, mejorando el diálogo con las comunidades.
  • Es una fuente óptima de reportes y dirección de proyectos para beneficio comunal mejorando la imagen corporativa acorde a las principales normas internacionales.
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